Мнение о «СМ АВТО» в Ростове-на-Дону

Автосалон СМ-АВТО осуществляет свою профессиональную деятельность в городе г. Ростов-на-Дону. Представлен на автомобильном рынке не первый год. Ведущее направление деятельности – продажа моделей отечественной и зарубежной сборки. В автопарке представлены следующие автомобильные бренды: «Лада», «Кия», «Рено», «Митсубиши», «Мазда», «Хендай», «Тойота», «Фольксваген».
 
Наличие call-центра: ДА. Для автолюбителей из города и области работает контактный центр, по телефону можно получить информацию о стоимости моделей, наличии конкретных модификаций, оборудования, опций и цветовых исполнений. Помимо этого специалисты телефонной службы принимают и обрабатывают заявки на предоставление различных услуг, записывают на тест-драйв.
 
Наличие каталога на сайте: ДА. В разделе «автомобили» представлены лишь некоторые модели из автопарка, поэтому точную информацию лучше всего уточнять по телефону или на месте.
 
Ценовой диапазон включает в себя как бюджетные автомобили, так и премиум. Классы моделей: «A», «B», «C», «D», «E», «F», «J», «SUV», «M».
 
Услуги:
 
  • Консультации. Персональные менеджеры расскажут о представленных автомобилях, их оборудовании, комплектации, ценах. Сравнительный анализ нескольких моделей по запросу. Клиент вправе потребовать всю сопроводительную документацию на автомобиль.
  • Тест-драйв. Для того чтобы пройти тестирование в удобное для себя время, лучше всего записаться заблаговременно. Потребуется документ, удостоверяющий личность. Перед тест-драйвом следует ознакомиться с правилами.
  • Автомобиль под заказ. Если в автопарке нет нужной модели, автосалон доставит заказ в оговоренные сроки. Услуга предоставляется на основании договора, возможно потребуется внесение авансового платежа.
  • Продажа запчастей и дополнительного оборудования. Менеджер предоставит информацию о доступном оборудовании для заказа. Не все запчасти могут быть приобретены через автосалон. Уточняйте информацию у сотрудников СМ-АВТО.  
  • Трейд-ин. Программа подходит для тех, кто не хочет тратить время на самостоятельную продажу ТС. Оценка стоимости проходит на базе компании. Сделка осуществляется при наличии полного пакета документов у владельца.  
В автосалоне регулярно проводятся акции и специальные предложения. Узнавайте о действующих кампаниях на страницах сайта или в СМ-АВТО. 
 
Контакты автосалона:
 
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пер. Старательный, д. 2
Телефоны: 8 (863) 2-098-048, 8 (928) 296-36-99
График работы: с с 9:00 до 19:00
Официальный сайт: www.cm-avto.ru
 

Ваши отзывы об автосалоне «СМ-АВТО» помогут другим людям больше узнать о салоне, оставляйте их ниже.

Оставить комментарий

Звездочкой отмечены * обязательные поля

13 отзывов об автосалоне

Мария сказал:
26 March 2017 в 21:01
СМ авто кинули на деньги моих родителей при оформлении обмена Трейд-ин, настоящие оферисты, нет слов. Отец у меня уже пожилой, захотел новую машину взять, а свою нексию обменять и продать. Ну так и нашел этих мошенников в интернете, которые ему трейд-ин предложили. Изначально одни условия у них были, потом другие стали, в итоге предложили отцу скидку при покупке новой машины 80 тысяч, ну он и обрадовался. Но на машину, которую покупал отец (Веста универсал) цена вдруг выросла на 65 тысяч. В итоге получается, что по трейд ин свою нексию он сдал за 15 тысяч, а это уже вообще беспредел какой-то!!! В результате сделку оформили, отец с матерью в отчаинии, а договор подписали, ничего не поделаешь.
Евгений сказал:
12 March 2017 в 10:43
До сих пор удивляюсь тому, как ловко СМ авто дурит народ. Про кредит по госпрограмме я слышал и знаю, что он действительно существует где-то, но не в этом салоне точно. Нашел я эту контору по интернету и очень жаль, что не почитал про нее отзывы сразу, как выяснилось, недовольных клиентов у этого дилера хоть отбавляй. На сайте запросил абратную связь, мне перезвонил какой-то парнишка и в красках расписал, как мне повезло, что у них есть в наличии нужная мне лада ИКС-рей с опупительной скидкой и кредит я могу взять с госсупсидией, переплата выйдет всего процентов 8-10. Ну я наивный раскатил губу то, поехал к ним. По факту салон вообще какой-то странный. Менеджер рассказывает мне про то, как модернизировалось производство АВТОВАЗА, ИКС-рей у них в другой комплектации и без скидок каких-то, а наоборот с наценкой. Ну я думал рассчитают кредит, посмотрю на условия и тут меня огорошили ставкой 21,7 % годовых. На вопрос о программе с госсупсидией сотрудники банков, которые там в салоне есть как один ответили, что у них этой программы нет. Я думал взорвусь от злости, столько времени потратил впустую. Уехал оттуда просто в бешенстве, что за тупой способ заманивания клиентов!
Ильдар П. сказал:
5 February 2017 в 18:08
На новый год захотел сделать подарок себе любимому в виде нового автомобиля. На всех страничках интернет браузера так и лезла реклама автосалона СМ Авто. Я перешел по ссылке и сразу же купился на привлекательные предложения этого автосалона в виде хороших скидок на их машины, а также приятные подарки и бонусы при покупке автомобиля у них. Меня интересовала лада гранта в топовой спортивной комплектации. Такая машина у официального дилера стоит 750 000 рублей. Этот же автосалон обещал ее с приличной скидкой. Я позвонил клиентскому менеджеру, девушка рассказала, что модель, которую я ищу действительно есть в наличии и только сейчас у них на машину специальная акция, благодаря которой стоимость ее составляет 685 000 рублей, что на целых 65 тысяч, дешевле, чем у официалов. Я обрадовался, собрал свои сбережения и отправился в салон за покупкой. Все по началу было хорошо, машину проверил, посмотрел и даже потестдрайвил, и уже начали оформлять документы, как случился сюрприз. К столику подошел старший манагер, отозвал консультанта, после чего тот с грустным видом подошел ко мне и заявил, что якобы звонили откуда то сверху и сказали, что сейчас эта акция не действует и машина стоит 745 000 рублей. Я сразу стал отказываться, типо зачем я тогда буду у них брать, уж лучше у официалов. Но ребята настоящие психологи, они в итоге уломали меня взять машину, понаобещав в подарок и резину, и сигнализацию и антирадар и регистратор. НО! В итоге, когда все бумажки подписали и я заикнулся о подарках, сказали на складе сейчас нету, приезжайте в течение месяца. Прошло уже полтора, на мои вопросы по телефону о подарках отвечают уклончиво или сбрасывают трубку. Короче развод, обещают акции и жирные цены, а сами разводят на деньги своих клиентов.
Иван сказал:
9 January 2017 в 15:43
Искал подешевле Chevrolet Niva – люблю порыбачить, за город скататься. Показалось, что нашел то, что нужно, в салоне СМ-авто. Не тут-то было. На деле задрали ценник, а при первом осмотре сразу бросились в глаза старые запчасти. Ну ни стыда, ни совести у продавца! Зато нашел недорогую тачку в другом салоне, в полном порядке. Осадок от посещения СМ-авто до сих пор неприятный.
Крапов Станислав сказал:
19 November 2016 в 16:55
Наткнулся на объявление автосалона СМ Авто в интернете. Заманчивая цена на Паджеро и клацнул по их объявлению, перешел на сайт. Просмотрел все доступные модели и марки. Решил остановиться на автомобиле Мицубиси Аутлендер. Большой, но маневренный, то что нужно для большого города. До этого я водил Кашкай. На Аутлендере я себя чувствую комфортнее. После тест-драйва было решено-покупаю. Ну, а дальше стандартная процедура с оформлением документов. Спасибо консультанту Сергею, что быстро все подготовил.
Клиент Н. сказал:
21 October 2016 в 15:02
По всему городу уже хотят негативные слухи об этом салоне, знающие автомобилисты обходят его стороной, ездят в другие более мощные салоны принципиально. Потенциальные клиенты – это престарелые мужчины и женщины, которые ничего более не видели в жизни, и молодежь не разбирающаяся в машинах и мечтающая, чтобы им одобрили кредит… Менеджеры работают не для людей, а для собственников, директоров, наваривая бабло на каждой шалагушке. Все машины у них «хорошие», только купи.
Эдуард Р. сказал:
24 September 2016 в 16:45
СМ-авто это даже не автосалон, а какая-то мутная забегаловка, которая маскируется под автодилера. Продавцы сплошной быдляк трамвайный, двух слов связать не могут, что касается технических характеристик машин или разновидностей комплектаций. Но зато рот не закрывается, когда им неудобный вопрос задашь, вякать начинают не заткнешь потом. Дернул меня чёрт вообще к ним заявиться.
Людмила сказал:
30 June 2016 в 18:49
Покупала в СМ АВТО кия сид. Очень довольная. Не ведитесь на отзывы, у нас сейчас конкуренты на все готовы. Посоветовали знакомые, которые приобретали там авто, тоже довольны. Авто у них есть в наличии, все новые, документы на все есть. Коврики у них тоже по хорошей цене взяла , довольна всем, в том числе и обслуживанием. Если бы там все было плохо , долго бы не продержался салон. Приходите лично и смотрите. Дай Бог людям столько здоровья, сколько они здесь правды написали. Не ведитесь на развод отзывов, идите сами. Как раз там вы и сэкономите деньги. Я и моя новая малышка всем довольны. Спасибо салону СМ АВТО.
Макс Соул сказал:
15 June 2016 в 15:59
Неприятно удивлен ценами в этом салоне. При чем на сайте все норм — дешево. А приходишь к ним, на 300 тысяч больше оказывается. Ну вот как так?
Ушел сразу же. А потом еще отзывы увидел от клиентов, хорошо во время ноги сделал. Сейчас может тоже ныл бы тут, что меня нагрели.
Глеб Саламатин сказал:
7 June 2016 в 10:46
Я не понимаю, что происходит и почему безнаказанно такие автосалоны работают. Мне предложили авто мицубиши со скидкой, это после того, как я на их сайте заявку оставил. Потом мне позвонила девушка, представилась менеджером автосалона, сказала, чтобы приезжал и покупал отличную машину, такую, как я и заявил. А когда я приехал, то в салоне и близко к заказанной машине не увидел ничего. Начал выяснять ситуацию, так нарвался на хамство, мне в резкой форме объяснили, что никакой связи между сайтом, колцентром и салоном нет. Шарлатаны чистой воды, что за салон такой?
Глеб Ю. сказал:
30 May 2016 в 14:28
Не советовал бы ехать в этот автосалон. Реально продают не совсем новые автомобили. Мне достался битый. Причем при осмотре, что хорошо. Потому что как потом от них навязчивых отбиваться – не представляю. Менеджер вообще без зазрения совести говорил потом, что битая машина не так уж и плохо, и народ некоторый покупает, не замечая. Один я такой прозорливый. Так что будьте осторожнее!

Михаил Касторкин сказал:
16 May 2016 в 15:53
Про данный автосалон — СМ Авто — ничего хорошего сказать не могу и не смогу. Я был тут, вместе с женой, и она может подтвердить каждое мое слово. Врали нам с самого начала, как мы позвонили в их коллцентр. Трубку причем взяли далеко не сразу, как будто им вообще плевать на то, появятся у них новые клиенты или нет. В общем, подняли они трубку, когда я уже класть собрался. Ну, ладно...
Спрашиваю, в наличии имеется Рено Логан в базовой комплектации, лучше чтобы серебристой, но в принципе цвет не принципиален. И что ты! В наличии. Стандартная сборка. Цена невысокая. И даже именно серебристый! Ну, окей. Поехали с женой смотреть на это чудо, радуясь, что не придется долго искать машину и автосалон, вон какая удача! Даа, удача блин.
Машины в наличии нет, консультанта колл центра Светланы нет и никогда не было, куда мы звонили они не в курсе, но вот вам тоже Рено и тоже Логан, только в два раза дороже и белый. И причем нагло так его навязывают, вплоть до того, что мол вы приехали, вы нас от работы отвлекаете (!!!111!!!) вот и купите машину. Просто волосы дыбом встают от такого сервиса! Так что я лично никому не советую этот автосалон. Даже врагу, и тому не посоветую его.

Игорь Рязанцев сказал:
4 May 2016 в 17:17
Нашел в интернете этот салон, думал, что нашел отличное предложение по цене. Не тут то было, правда все – про бесплатный сыр. Чуть не связался я с этими мошенниками, хорошо, что уловки у них стандартные и я их быстро разгадал. Ну вот запоминайте: по телефону тут говорят одно, а в реале совсем другое. Второе – консультанты говорят, что они никакого отношения к телефонной информации не имеют, странные отношения между салоном и кол-центром, и последняя нестыковка – ценники на авто в салоне на 100-200 тысяч выше, чем на сайте. Для меня это было концом общения в этом салоне.